Khảo sát dịch vụ tại sân golf Tràng An

PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của sân golf Tràng An và mong muốn được phục vụ Quý khách hàng ngày càng tốt hơn.Sân golf Tràng An chúng tôi xin trân trọng gửi đến Quý khách phiếu thăm dò ý kiến khách hàng. Sự đóng góp của Quý khách sẽ giúp chúng tôi cải thiện hơn nữa về chất lượng của sân và dịch vụ.

( Ghi chú: Thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đổi và chỉ sử dụng để nâng cao chất lượng phục vụ của Ban quản lí sân.)

Thông tin của Quý khách

Thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối

Giới tính*
NamNữ

Vùng miền của Quý khách

Tên khách hàng

Số điện thoại

Email để nhận ưu đãi và thông báo

Xin quý khách vui lòng đánh giá tổng quan (5 điểm)
12345

Chất lượng cơ sở

	Kém	Trung Bình	Khá	Tốt	Rất tốt
Chất lượng	1	2	3	4	5
Giá cả / Fairway	1	2	3	4	5
Chất lượng Green	1	2	3	4	5
Vệ sinh	1	2	3	4	5

Thái độ nhân viên phục vụ

	Kém	Trung Bình	Khá	Tốt	Rất tốt
Nhân viên Vallet	1	2	3	4	5
Nhân viên Lễ tân	1	2	3	4	5
Nhân viên Caddy	1	2	3	4	5
Nhân viên F&B	1	2	3	4	5
Vệ sinh ở các phòng thay	1	2	3	4	5

Dịch vụ pick-up đưa đón Quý khách đến chơi tại Tràng An

	Đồng ý	Không đồng ý
Đón tận nơi	Đồng ý	Không đồng ý
Có kèm theo đồ ăn	Đồng ý	Không đồng ý

Quý khách có dự định quay lại sân golf Tràng An không?
CóKhôngCó quay lại

Nhận xét

	Kém	Khá	Tốt	Rất tốt
Sự đa dạng của thực đơn	1	2	3	4
Chất lượng của đồ ăn	1	2	3	4
Không gian phục vụ	1	2	3	4
Thời gian giao hàng	1	2	3	4
Thái độ phục vụ	1	2	3	4
Dịch vụ đưa đón	1	2	3	4
Vệ sinh tổng thể	1	2	3	4